.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Miben tetszik Önnek a leginkább a szolgáltatásunkban/termékünkben?

Kérjük válasszon az alábbi lehetőségek közül.
2

Hogyan értékelné skálánként 1-10-ig a szolgáltatásunkat/termékünket?

Kérem adjon pontszámot 1-től 10-ig, ahol 1 a legrosszabb, 10 pedig a legjobb értékelést jelenti.
3

Kérem ossza meg velünk véleményét vagy javaslatait a szolgáltatásunk/termékünk fejlesztése tekintetében.

Szívesen fogadjuk az Ön véleményét és javaslatait!
4

Milyen termékfejlesztést várnánk el a jövőben az Ön részéről?

Kérjük ossza meg velünk a várakozásait és ötleteit!
5

Milyen extra szolgáltatást szeretne látni cégünknél a jövőben?

Kérjük írja le, hogy milyen extra szolgáltatást várna el tőlünk!
6

Ön szerint mi az, amit a leginkább javíthatnánk a szolgáltatásunkban/termékünkben?

Kérjük ossza meg velünk véleményét!
7

Mennyire lenne valószínű, hogy ajánlaná szolgáltatásainkat/termékünket másoknak, skálán 1-től 10-ig?

Kérem értékelje ajánlási hajlandóságát 1-től 10-ig, ahol 1 azt jelenti, hogy egyáltalán nem ajánlaná, 10 pedig azt, hogy nagyon szívesen ajánlaná.
8

Milyen lehetőségekkel kapcsolatban érdeklődik leginkább szolgáltatásunkban/termékünkben?

Válassza ki az Ön által leginkább preferált lehetőséget!
9

Melyik szolgáltatásunk/termékünk funkcióját tartja a legfontosabbnak?

Kérjük válassza ki a legfontosabb funkciót az Ön számára.
10

Miben tehetnénk még jobbá szolgáltatásunkat?

Kérjük ossza meg velünk véleményét a fejlesztési lehetőségekkel kapcsolatban!