Spis treści
W raporcie pojawiają się tylko pytania, na które zostały udzielone odpowiedzi.
Wybierz to pole a następnie wciśnij F9 aby zaktualizować spis treści.
1. Czy jesteś zadowolony ze współpracy z naszą firmą i z naszych produktów?
Odpowiedź
bardzo zadowolony
zadowolony
ani zadowolony, ani niezadowolony
niezadowolony
bardzo niezadowolony
2. Jak oceniasz poszczególne elementy naszej oferty?
Ogólna jakość produktu
Bardzo dobrze
Raczej dobrze
Średnio
Raczej słabo
Bardzo słabo
Nie dotyczy
Stosunek jakości do ceny
Bardzo dobrze
Raczej dobrze
Średnio
Raczej słabo
Bardzo słabo
Nie dotyczy
Zaangażowanie pracowników BOK i ich gotowość do pomocy
Bardzo dobrze
Raczej dobrze
Średnio
Raczej słabo
Bardzo słabo
Nie dotyczy
Kontakt, poziom kompetencji, znajomość zagadnień merytorycznych i rozwiązań praktycznych pracowników Działu Handlowego
Bardzo dobrze
Raczej dobrze
Średnio
Raczej słabo
Bardzo słabo
Nie dotyczy
Sposób pakowania i zabezpieczenia dostarczanych produktów
Bardzo dobrze
Raczej dobrze
Średnio
Raczej słabo
Bardzo słabo
Nie dotyczy
Terminowość realizowanych zamówień
Bardzo dobrze
Raczej dobrze
Średnio
Raczej słabo
Bardzo słabo
Nie dotyczy
Poprawność faktur i innych dokumentów
Bardzo dobrze
Raczej dobrze
Średnio
Raczej słabo
Bardzo słabo
Nie dotyczy
Sposób, terminowość i czas związany z reklamacjami
Bardzo dobrze
Raczej dobrze
Średnio
Raczej słabo
Bardzo słabo
Nie dotyczy
3. Co skłania Cię do zakupu produktów firmy Lakma Strefa?
Odpowiedź
Szeroki asortyment
Dobra jakość oferowanych produktów
Przystępne ceny
Dobra współpraca z osobami odpowiedzialnymi za sprzedaż
Promocje produktowe
Znana marka na rynku
4. Czy oferta asortymentowa naszej firmy jest dla Ciebie wystarczająca
Odpowiedź
Tak
Nie
5. Jakich produktów brakuje w naszej ofercie?
6. Co według Ciebie możemy robić lepiej?