.

Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Месяц и год обращения в данную медицинскую организацию:

2

Причина, по которой Вы обратились медицинскую организацию?

Выберите один ответ
3

При первичном обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача?)

Выберите один ответ
4

Как вы записались на прием к врачу?

Выберите один ответ
5

Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием?

Выберите один ответ
6

Врач Вас принял во время, установленное по записи?

Выберите один ответ
7

Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?

Выберите один ответ
8

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, информации и др.)?

Выберите один ответ
9

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?

Выберите один ответ
10

Вы знаете своего участкового терапевта (ФИО, график работы,кабинет и др.)?

Выберите один ответ
11

Как часто Вы обращаетесь к своему участковому терапевту?

Выберите один ответ
12

Вы удовлетворены обслуживанием у участкового терапевта?

Выберите один ответ
13

Удовлетворены ли Вы компетентностью участкового врача?

Выберите один ответ
14

Что именно Вас не удовлетворило?

Выберите один ответ
15

Ваше мнение о поликлинике, а также предложения по улучшению качества услуг:

background