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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
2

Por favor, califique nuestro servicio/producto

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy malo y 10 es excelente.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Describe lo que te causa molestia para poder mejorar.
4

¿Qué mejorarías en nuestro servicio/producto?

Escribe tus sugerencias y cómo crees que podríamos mejorar.
5

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor represente tu frecuencia de uso.
6

¿Cómo descubriste nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor describe cómo conociste nuestro servicio/producto.
7

¿Qué tan satisfecho estás con la variedad de productos/servicios que ofrecemos?

Indica tu nivel de satisfacción seleccionando una opción.
8

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona una opción para indicar si recomendarías nuestro servicio/producto.
9

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactarte con nosotros?

Elige el canal por el cual prefieres que te contactemos.
10

¿Cómo podemos mejorar nuestra atención al cliente?

Proporciona tus sugerencias sobre cómo podemos brindarte un mejor servicio.