.

Het verbeteren van het instapproces in de trein voor mindervaliden

Voor de Technische Universiteit Eindhoven doen wij, als onderdeel van het vak “Robots Everywhere”, onderzoek naar het automatiseren van het instapproces voor mindervaliden in de trein. Door bijv. op een knop te drukken op het perron, gaat de robot automatisch naar de treindeur en vouwt zich daar uit tot schans.

In deze enquête willen we u wat vragen stellen over uw ervaringen met betrekking tot het oude systeem (de uitklapbare opstap die medewerkers voor u uitvouwen) en het nieuwe systeem. Alle gegevens worden volledig anoniem verwerkt. Het invullen kost slechts enkele minuten.

Alvast bedankt!

Jeroen Hagman, Luka Smeets, Gijs Derks, Tjacco Koskamp en Karlijn van Rijen

Beveiligd

Hoe vaak reist u met de trein?

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Hoe lang bent u gemiddeld bezig met het plannen van uw reis?

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Hoe ervaart u de huidige reisassistentie service?

0
Erg negatief
Erg positief
Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Wat kan er volgens u verbeterd worden aan de huidige reisassistentie service?

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Bent u in staat om zelf, zonder hulp, op de schans te komen?

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Ervaart u moeilijkheden met het plannen van uw reis m.b.t. de reisassistentie service?

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Hoeveel tijd heeft u gemiddeld nodig bij het overstappen?

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Hoe ervaart u reizen met de trein?

0
Erg onaangenaam
Erg aangenaam
Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Kunt u uw antwoord op vraag 8 uitleggen?

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Voor dit project trachten wij een geautomatiseerd systeem te ontwerpen, dat functioneert als schans. Door bijv. op een knop te drukken op het perron, gaat de robot automatisch naar de treindeur en ontvouwt zich ter plekke als schans. Wat zou u er van vinden, als u voortaan door een robot of automatisch systeem geholpen wordt bij het instappen van de trein?

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Wat zijn voor u belangrijke punten voor een goede service?

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Wat voor manier van hulp bij het instappen zou u het meest waarderen? (denk aan: schans, lift, etc.)

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio

Heeft u nog tips, op- of aanmerkingen met betrekking tot het huidige systeem of het nieuwe systeem?

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio