.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который вы цените наиболее.
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10.

Поставьте оценку от 1 (низкая удовлетворенность) до 10 (высокая удовлетворенность).
3

Что вас наиболее беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Напишите, что именно вас беспокоит или смущает.
4

Что бы вы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Опишите, какие улучшения или изменения вам бы хотелось видеть.
5

Какая из функций вам наиболее нравится?

Выберите одну функцию, которая вам наиболее нравится.
6

Оцените качество нашего сервиса/продукта.

Поставьте оценку от 1 (низкое качество) до 10 (высокое качество).
7

Какие дополнительные услуги или опции вам не хватает?

Опишите, что вам бы хотелось видеть в качестве дополнительных услуг или опций.
8

Какие аспекты вы считаете наиболее важными при выборе продукта?

Выберите все аспекты, которые вы считаете важными при выборе продукта.
9

Оцените уровень общей удовлетворенности нашим сервисом/продуктом.

Поставьте оценку от 1 (низкая удовлетворенность) до 10 (высокая удовлетворенность).
10

Есть ли что-то, что вы хотели бы изменить в процессе обслуживания?

Опишите, что именно вас смущает или не устраивает в процессе обслуживания.