.
Обратная связь команде Аналитического хаба ДЭЮЛ
Dear Sir or Madam,
Please take a few minutes of your time to complete
the following questionnaire.
Начать опрос сейчас
Защищено
Survio
Создать анкету
1
Вы являетесь сотрудником:
Выберите один ответ
Компании экосистемы
Дирекции по экосистеме юридических лиц (ДЭЮЛ)
Банка (не ДЭЮЛ)
2
Как часто Вы обращаетесь с вопросом/проблемой к сотрудникам Аналитического хаба?
Выберите один ответ
Очень часто
Часто
Редко
Очень редко
Почти никогда
3
Чем для Вас полезны сотрудники Аналитического хаба?
Можно выбрать несколько вариантов
Сопровождение при бизнес-планировании
Предоставляемые данные
Предоставляемая аналитика
Консультация по стандартам бухгалтерского, налогового или управленческого учета
Консультация по стандартам ПАО
Консультация по проведению Совета Директоров
Помощь в автоматизации учетной функции
Помощь в поиске необходимых контактов в ПАО
Помощь в расчете финансового эффекта (синергий)
Бизнес-поддержка
Ничем
Другое
4
Работа команды Аналитического хаба мешает или помогает?
Дайте ответ по шкале от -3 до 3
0
Очень мешает
Очень помогает
Ok
5
Устраивают ли Вас сроки решения ваших вопросов сотрудниками Аналитического хаба?
Выберите один ответ
Всегда устраивают
Чаще устраивают
Бывает по-разному. Хотелось бы быстрее получать ответ
Чаще не устраивают
Никогда не устраивают
6
Оцените коммуникацию с сотрудниками Аналитического хаба:
Дайте ответ по шкале от -3 до 3
0
Очень напряженная
Очень приятная
Ok
7
Степень взаимодействия с сотрудниками Аналитического хаба Вам хотелось бы:
Выберите один ответ
Увеличить
Оставить прежней
Уменьшить
Требуется пересмотреть параметры взаимодействия
Затрудняюсь ответить
8
Как часто в сложных ситуациях сотрудники Аналитического хаба поддаются эмоциям и бывают резкими в общении?
Выберите один ответ
Никогда
Редко
Иногда
Часто
Всегда
9
Отметьте самых клиентоцентричных сотрудников Аналитического хаба:
Можно выбрать несколько вариантов
Волков Вячеслав
Зверко Александр
Крылов Николай
Петров Кирилл
Петрухина Мария
Попов Алексей
Розенфельд Юлия
Смирнова Дарья
Старикова Александра
Таких нет
10
Отметьте сотрудников Аналитического хаба, с которыми у Вас напряжённые коммуникации:
Можно выбрать несколько вариантов
Волков Вячеслав
Зверко Александр
Крылов Николай
Петров Кирилл
Петрухина Мария
Попов Алексей
Розенфельд Юлия
Смирнова Дарья
Старикова Александра
Таких нет
11
Как часто сотрудники Аналитического хаба проявляют клиентоцентричность?
Выберите один ответ
Всегда
Часто
Иногда
Редко
Никогда
12
На Ваш взгляд сотрудники Аналитического хаба понимают каким способом поддержать успех Вашей компании/команды?
Выберите один ответ
Да, понимают
В основном, понимают
По ряду вопросов понимают, а по ряду нет
В основном, не понимают
Нет, не понимают
13
На Ваш взгляд, сотрудники Аналитического хаба ставят реалистичные цели/задачи?
Выберите один ответ
Да, все цели/задачи реалистичные
В основном, цели/задачи реалистичные
По-разному
В основном, цели/задачи не реалистичные
Нет, все цели/задачи не реалистичные
14
Как часто сотрудники Аналитического хаба дают возможность высказаться и берут во внимание чужую точку зрения?
Выберите один ответ
Всегда
Часто
Иногда
Редко
Почти никогда
15
Ваше мнение относительно запросов от сотрудников Аналитического хаба:
Выберите один ответ
Запросов не много. Все они, как правило, «по делу»
Запросов умеренно. Большинство из них «по делу»
Запросов много. Около половины только «по делу»
Запросов много. Большинство из них только отнимают время
Запросов очень много. Все они только отнимают время
16
Как часто сотрудники Аналитического хаба при объяснении своих решений/рекомендаций опираются на системный подход и интересы ПАО?
Выберите один ответ
Всегда
Часто
По-разному
Редко
Никогда
17
Сотрудники Аналитического хаба учитывают интересы КЭС?
Выберите один ответ
Да, всегда
Чаще учитывают
По-разному
Чаще не учитывают
Никогда не учитывают
18
Как часто сотрудники Аналитического хаба учитывают интересы всех сторон и действуют с позиции сотрудничества при управлении конфликтами?
Выберите один ответ
Всегда
Часто
По-разному
Редко
Никогда
19
Разделяете ли Вы уверенность, что сотрудничество с Аналитическим хабом помогает добиваться лучшего результата?
Выберите один ответ
Да, полностью разделяю
В большей степени разделяю
Скорее хочу в это верить
В большей степени не разделяю
Нет, не разделяю
20
Ваши предложения Аналитическому хабу: 1. Что изменить в подходах? 2. Что исключить или добавить в подходах (кому конкретно)? 3. На что обратить особое внимание? 4. Другие пожелания
Будем признательны за подробную обратную связь
Отправить
Создать опрос