.

Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor representa sua opinião.
2

Em uma escala de 1 a 10, qual a sua satisfação geral com nosso serviço/produto?

Avalie de 1 a 10, sendo 1 insatisfeito e 10 muito satisfeito.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva brevemente o que mais te incomoda para podermos melhorar.
4

Qual a frequência com a qual você utiliza nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor corresponde à sua frequência de uso.
5

O que você acha que poderia ser melhorado em nosso serviço/produto?

Dê sua opinião sobre possíveis melhorias que gostaria de ver implementadas.
6

Você recomendaria nosso serviço/produto para um amigo?

Sim ou Não
7

Como você nos conheceu?

Indique a forma pela qual conheceu nosso serviço/produto.
8

Qual a sua faixa etária?

Selecione a faixa etária à qual pertence.
9

O que te motiva a utilizar nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te motiva a escolher nosso serviço/produto.
10

Com que frequência você entra em contato com nosso suporte técnico?

Indique a frequência com a qual costuma entrar em contato com nosso suporte técnico.