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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
CEM AUDI
1

Soddisfazione complessiva

Valutare il livello di soddisfazione complessiva dopo la Sua visita in Officina : 5 soddisfatto ;1-4 non soddisfatto
2

Soddisfazione giro di prova

Esprimere il livello di soddisfazione riguardo al giro di prova offerto.
3

Offerta persona di contatto

Le è stata presentata la persona di contatto per ulteriori info sulla vettura e sul servizio di connettività ?
4

Follow-up ( è stato richiamato dopo la consegna )

Indicare se è stato effettuato un follow-up dopo la consegna della vettura
5

VW Connect

sono stati illustrati tutti i servizi WE connect ?
6

OFFERTA DEDICATA ACCESSORI ORGINALI

DESIDERA RICEVERE UN'BUONO SCONTO PER PERSONALIZZARE LA SUA VETTURA ?
7

COME DESCRIVEREBBE LA SUA ESPERIENZA PRESSO LA NOSTRA CONCESSIONARIA ?

Fornire una risposta dettagliata
8

Cosa ti disturba di più del nostro servizio/prodotto?

Fornire una risposta dettagliata sui problemi o aspetti negativi riscontrati.
9

Cosa vorresti migliorare nel nostro servizio/prodotto?

Fornire suggerimenti o proposte per migliorare il servizio/prodotto offerto.
10

Vuoi aggiungere ulteriori commenti o feedback?

Fornire qualsiasi altro commento o feedback aggiuntivo che ritieni importante.