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Enquête de satisfaction client Mr.Bricolage
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Comment évaluez-vous l'accueil du magasin Mr.Bricolage ?
Veuillez sélectionner une réponse.
Excellent
Bien
Moyen
Mauvais
2
Quelle note donnez-vous à l'expérience globale de votre visite ?
Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre satisfaction.
3
Quels sont vos besoins principaux lors de vos visites au magasin ?
Veuillez décrire vos besoins en quelques mots.
4
Êtes-vous satisfait de la variété de produits proposés ?
Veuillez sélectionner une réponse.
Oui
Non
Ne sais pas
5
Comment évaluez-vous la qualité des produits vendus dans ce magasin ?
Veuillez sélectionner une réponse.
Très bonne
Bonne
Acceptable
Mauvaise
6
Avez-vous eu besoin de l'aide d'un vendeur lors de votre dernière visite ?
Veuillez sélectionner une réponse.
Oui
Non
Ne s'applique pas
7
Quels aspects du magasin Mr.Bricolage pourraient être améliorés selon vous ?
Veuillez indiquer vos suggestions en quelques mots.
8
Recommanderiez-vous ce magasin à votre entourage ?
Veuillez sélectionner une réponse.
Oui
Non
Peut-être
9
Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la fréquence de vos visites dans ce magasin ?
Utilisez uniquement des chiffres
10
Ou vous situez-vous ?
Choisissez une seule réponse
Étudiant
Salarié
Profession libérale
Retraité
Autre
11
Quelle est la fréquence de vos visites dans ce magasin ?
Indiquez la fréquence approximative de vos visites.
12
Quelle est votre principale motivation pour choisir ce magasin ?
Veuillez préciser votre principale motivation.
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