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Bewertung CADSPEED Auftragsportal

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank, dass Sie bei der Testphase des neuen Auftragsportal von CADSPEED dabei sind! Wir würden uns freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen, an dieser kurzen Umfrage teilzunehmen. Dadurch können wir das Portal weiter verbessern.

Viele Grüße - Ihr CADSPEED Fräszentrum Team

Gesichert

Lies sich das Auftragsportal bei Ihrem ersten Besuch intuitiv bedienen?

Wie einfach war die Navigation im neuen Auftragsportal?

War es einfach, die STL-Dateien hochzuladen und das richtige Produkt auszuwählen?

Wie einfach war es, mit dem Einkauf fortzufahren, nachdem Sie etwas in den Warenkorb gelegt hatten?

War Ihre Bestellung bei Erhalt vollständig?

Wie zufrieden waren Sie im allgemeinen mit dem Bestellprozess?

Wie zufrieden sind Sie mit den Lieferscheinen und Rechnungen hinsichtlich Übersichtlichkeit und Nachvollziehbarkeit?

Wie zufrieden sind Sie mit der Bestellhistorie (Übersicht der bisherigen Bestellungen)?

Konnten Sie Produkte im Auftragsportal nicht finden, die Sie bestellen wollten? Wenn ja, welche?

Haben Sie bereits Verbesserungsvorschläge geäußert? Wenn ja, welche und wurden diese umgesetzt?

Wie können wir den Service in unserem neuen Portal weiter verbessern?

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