L’expérience employé correspond au parcours collaborateur tout au long de son évolution au sein d'une entreprise. C'est la somme des expériences qu’un salarié retire de ses interactions avec les composantes de son environnement de travail (structure et les humains) tout au long de son cycle de vie dans l’entreprise.
Dans cette partie nous cherchons à comprendre les expériences vécues d'un employé tout au long de son évolution.
Les expériences vécues à cette étape sont composées de plusieurs éléments :
- Culture (droit à l'erreur, respect, cohésion, inclusion, confiance, créativité)
- Agilité et Innovation (assurer une veille, écouter des signaux, se remettre en question, être force de proposition, mobiliser, proposer et tester des alternatives, contribuer à des programmes innovants)
- Management et gouvernance (feedback, reconnaissance, motivation, autonomie, encadrement, exemplarité)
- RSE et développement durable (responsabilité dans la vie chez Advents et dans le cadre de nos missions client du point de vue Economique, social, environnemental, et gouvernance)
- Communication (transparence, écoute, rythme et canaux de communication)
- Développement professionnel (mobilité, Vision et perspective de progression/évolution, formation, rémunération et primes, évolution salariale, congés, processus d'évaluation 360)
- Environnement de travail (sons, lumière, organisation du temps de travail, ambiance, équilibre vie pro/vie perso, moments informels, matériel, avantages et services offerts )
- Processus internes : planning, outils, partage des pratiques, capitalisation, fluidité des process, administratif
L'ensemble de ces éléments doit permettre au répondant du questionnaire d'illustrer ses réponses par des éléments concrets : récits, expériences, anecdotes etc..