.

Betegelégedettségi vizsgálat

Tisztelt Betegünk!

Kérdőívünk az Ön elégedettségének, véleményének, javaslatainak megismerése céljából készült. Kérjük, segítse az osztály munkájának minőségi javítását azzal, hogy megosztja velünk személyes tapasztalatait, véleményét. A kérdõiv kitöltése anonim és önkéntes, de bízunk abban, hogy vállalkozik erre. Kérjük, jelölje be az Ön véleményét leginkább kifejező választ! A kérdőíven lehetősége van arra, hogy egyéni észrevételeit szöveges formában is megtegye.

Segítőkészségét megköszönjük és kívánjuk, hogy mielőbb elégedetten távozzon!

Biztosított
logo
1

Melyik osztályon fekszik?

Válasszon egy választ
2

Az Ön neme:

Válasszon egy választ
logo
3

Az Ön betöltött életkora: (év)

4

Hol él életvitelszerűen?

Válasszon egy választ
5

Mi az Ön legmagasabb iskolai végzettsége?

Válasszon egy választ
logo
6

Ki utalta be Önt a kórházba?

(Kérjük, csak egy választ jelöljön meg!)
7

Előjegyzett betegként vagy sürgősségi ellátásra érkezett a kórházba?

Válasszon egy választ
8

Kapott tájékoztatást az alábbiakról?

Jelöljön ki egy választ minden sorban
logo
9

Az osztályra történő felvétel folyamata gördülékeny és jól szervezett volt?

Válasszon egy választ
10

Ismerte az ellátásában résztvevők nevét és feladatkörét (orvos, ápoló, gyógytornász stb.)?

Válasszon egy választ
11

Tudta, hogy ki a kezelőorvosa?

Válasszon egy választ
12

Elégségesnek találta az orvosokkal történő személyes találkozások gyakoriságát?

Válasszon egy választ
logo
13

Hogyan ítéli meg az orvosok, egészségügyi szakdolgozók, gyógytornászok és betegszállítók munkáját?

Jelöljön ki egy választ minden sorban
14

Az orvosok válaszoltak a betegségével és a szükséges beavatkozásokkal kapcsolatos kérdéseire?

Válasszon egy választ
15

Az orvosok úgy beszéltek Önnel, hogy könnyű volt megérteni a mondandójukat?

Válasszon egy választ
16

Megbízik az orvosok/klinikusok szakmai hozzáértésében (kompetenciájában)?

Válasszon egy választ
logo
17

Úgy érzi, hogy az ápolók, szakdolgozók kellő együttérzéssel (empátiával) fordultak Ön felé?

Válasszon egy választ
18

A vizsgálatoknál és beavatkozásoknál biztosították Ön számára a megfelelő intimitást?

Válasszon egy választ
19

Biztonságban érezte magát a vizsgálatok, beavatkozások során?

Válasszon egy választ
logo
20

Számíthatott a kórházi személyzetre fájdalmainak enyhítésében?

Válasszon egy választ
21

A mindennapi tevékenységeihez (mosakodás, öltözködés, étkezés) kapott segítséget a személyzet tagjaitól?

Válasszon egy választ
22

Milyennek ítéli meg:

Jelöljön ki egy választ minden sorban
logo
23

Mennyire volt Ön megelégedve a:

Jelöljön ki egy választ minden sorban
24

Hívás esetén az ápoló mennyi időn belül érkezett Önhöz?

Válasszon egy választ
25

A kezelése során tájékoztatták az osztályon kapott gyógyszerekkel kapcsolatos tudnivalókról?

Válasszon egy választ
logo
26

Megfelelő időben, előre tájékoztatták a kórházból való elbocsátásáról?

Válasszon egy választ
27

Kapott tájékoztatást a távozás utáni teendőkről?

Válasszon egy választ
28

A mai napon távozik a kórházból?

Válasszon egy választ
29

Amennyiben ma távozik, kapott zárójelentést?

Válasszon egy választ
logo
30

Összességében mennyire elégedett a kapott ellátással? Értékelje 1-5-ig!

(1: egyáltalán nem elégedett, 5: nagyon elégedett)
31

Milyennek értékeli az egészségét általában? Értékelje 1-5-ig!

(1: nagyon rossz, 2: rossz, 3: kielégítő. 4: jó 5: nagyon jó)
32

Amennyiben egyéb észrevételei, javaslatai vannak, kérjük, az alábbiakban fogalmazza meg:

Köszönjük, hogy segítette munkánkat!