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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
1

Cosa apprezzate di più del nostro servizio/prodotto?

Selezionare l'opzione che meglio rappresenta la vostra opinione.
2

Valutate la vostra soddisfazione complessiva con il nostro servizio/prodotto

Dare un voto da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto.
3

Cosa vorreste migliorare nel nostro servizio/prodotto?

Inserire dettagliatamente cosa ritereste possibili aree di miglioramento.
4

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Selezionare la frequenza di utilizzo più appropriata.
5

Raccomanderesti il nostro servizio/prodotto ad altre persone?

Se sì, quanto probabilmente lo consiglieresti?
6

Hai avuto problemi con il nostro servizio/prodotto in passato? Se sì, spiega brevemente.

Descrivere eventuali problemi o inconvenienti riscontrati.
7

Qual è il principale motivo per cui hai scelto il nostro servizio/prodotto?

Indica il motivo che ti ha spinto a scegliere di utilizzare il nostro servizio/prodotto.
8

Quanto sei disposto a spendere mensilmente per migliorare l'esperienza con il nostro servizio/prodotto?

Indica una fascia di spesa mensile che reputi accettabile per migliorare la tua esperienza con noi.
9

Se dovessi cambiare qualcosa nel nostro servizio/prodotto, cosa sarebbe?

Indica eventuali cambiamenti che vorresti vedere apportati al nostro servizio/prodotto.
10

Se potessi aggiungere una nuova funzionalità al nostro servizio/prodotto, cosa sceglieresti?

Descrivi una nuova funzionalità che pensi sarebbe utile per migliorare l'esperienza complessiva.