.
Pytania dotyczące rezerwacji
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
Pytania dotyczące narzekań klientów podczas rezerwacji
1
Jak często korzystasz z rezerwacji miejsc w restauracjach?
Wybierz jedną odpowiedź
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Kilka razy w miesiącu
Rzadziej niż raz w miesiącu
Nigdy
2
Czy rezerwując stolik, zdarzało Ci się mieć pytania dotyczące menu lub oferty restauracji?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
3
Na jakie pytania najczęściej szukasz odpowiedzi podczas rezerwacji stolika?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Dostępność miejsc
Menu i ceny
Promocje i oferty specjalne
Godziny otwarcia restauracji
Inne (proszę podać)
4
Czy obecny proces rezerwacji spełnia Twoje oczekiwania pod względem dostępności informacji?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
5
Czy preferujesz możliwość zadania pytań w aplikacji mobilnej podczas rezerwacji?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Pytania dotyczące narzekań klientów podczas rezerwacji
6
Czy doświadczyłeś/łaś jakichkolwiek problemów lub niejasności podczas rezerwacji stolika w restauracji?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
7
Jeśli tak, jakie były najczęstsze problemy, z którymi się spotkałeś/łaś?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Długi czas oczekiwania na odpowiedź od restauracji
Brak dostępności miejsc w preferowanym terminie
Trudności w kontakcie z restauracją
Brak czytelnych informacji o dostępności miejsc
Inne (proszę podać)
8
Czy zdarzyło Ci się czekać zbyt długo na odpowiedź od restauracji w sprawie rezerwacji?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
9
Czy informacje o dostępności miejsc były wystarczająco klarowne podczas rezerwacji?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
10
Czy chciałbyś/chciałabyś mieć możliwość oceny procesu rezerwacji, aby restauracja mogła poprawić swoje usługi?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Inne (proszę podać)
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Pytania dotyczące narzekań klientów podczas rezerwacji
11
Czy uważasz, że dostęp do menu restauracji podczas etapu rezerwacji jest ważny?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
12
Czy preferujesz możliwość zapoznania się z menu przed dokonaniem rezerwacji?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
13
Czy możliwość zamówienia posiłków razem z rezerwacją stolika byłaby dla Ciebie atrakcyjną funkcją w aplikacji mobilnej?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
14
Czy uważasz, że taka funkcjonalność wpłynęłaby pozytywnie na Twoje doświadczenie w restauracji?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
15
Czy widziałeś/widziałaś w innych restauracjach możliwość zamawiania posiłków w aplikacji mobilnej podczas rezerwacji?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Inne (proszę podać)
Wyślij
Stwórz ankiety online