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Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em uma roupa?

Escolha a opção que melhor representa sua resposta.
2

Em uma escala de 1 a 10, qual é o nível de satisfação geral com nosso serviço/produto?

Avalie de 1 a 10, sendo 1 o mais baixo e 10 o mais alto.
3

O que mais o incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva de forma clara e objetiva o que mais o incomoda.
4

Que áreas específicas você gostaria de ver melhoradas?

Mencione áreas específicas que você gostaria de ver melhoradas em nosso serviço/produto.
5

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor representa sua resposta.
6

Você recomendaria nosso serviço/produto para outras pessoas?

Selecione uma opção de acordo com sua satisfação geral.
7

Qual foi a última interação que você teve com nosso serviço/produto?

Descreva brevemente sua última interação com nosso serviço/produto.
8

O que contribuiria para uma melhor experiência com nosso serviço/produto?

Dê sugestões de como podemos melhorar sua experiência.
9

Quais são suas expectativas em relação ao nosso serviço/produto?

Descreva suas expectativas em relação ao nosso serviço/produto.
10

Você já teve alguma experiência negativa com nosso serviço/produto? Se sim, detalhe abaixo.

Caso tenha tido experiências negativas, por favor, detalhe-as abaixo.