.

Ankieta o AI

Celem tej ankiety jest zbadanie opinii na temat zastosowania sztucznej inteligencji w funkcjonowaniu urzędów publicznych. Informacje z ankiety pozwolą mi na uzyskanie odpowiedzi na pytanie, czy AI jest właściwym rozwiązaniem w służbie urzędów publicznych oraz jakie idą za tym korzyści a jakie zagrożenia.

Szanowny Panie / Szanowna Pani, proszę o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety. Pytania są anonimowe.

Zabezpieczony
1

Wiek

Wybierz jedną odpowiedź
2

Płeć

Wybierz jedną odpowiedź
3

Miejsce zamieszkania

Wybierz jedną odpowiedź
4

Wykształcenie

Wybierz jedną odpowiedź
5

Jak ocenia Pan/Pani swoją wiedzę na temat sztucznej inteligencji?

Wybierz jedną odpowiedź
6

Czy wie Pan/Pani, że sztuczna inteligencja może być wykorzystywana w urzędach publicznych (np. chatboty, automatyczne przetwarzanie dokumentów)?

Wybierz jedną odpowiedź
7

Jakie jest Pana/Pani ogólne nastawienie do zastosowania AI w urzędach publicznych?

Wybierz jedną odpowiedź
8

Czy odwiedza Pan/Pani oficjalne strony internetowe urzędów lub ogólnej administracji publicznej tj. https://pacjent.gov.pl/? Jeśli tak, to w jakim celu?

9

Proszę zaznaczyć z jakich serwisów internetowych usług publicznych Pan/Pani korzysta?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
10

Jak często załatwia Pan/Pani sprawy urzędowe przez Internet?

Wybierz jedną odpowiedź
11

Jak często poszukuje Pan/Pani informacji w Internecie związanych z funkcjonowaniem urzędów?

Wybierz jedną odpowiedź
12

Jak ocenia Pan/Pani e-administrację? E-administracja, inaczej administracja elektroniczna, to administracja publiczna wykorzystująca technologie informatyczne.

Wybierz jedną odpowiedź
13

Zgadza się Pan/Pani ze stwierdzeniem, że wprowadzanie sztucznej inteligencji w działania administracyjne usprawnia jej proces i wpływa na efektywność zadań?

Wybierz jedną odpowiedź
14

Czy uważa Pan/Pani, że zastosowanie chatbotów w urzędach administracyjnych jest słusznym rozwiązaniem?

Wybierz jedną odpowiedź
15

Czy ma Pan/Pani pozytywne doświadczenia związane z korzystaniem z funkcji chatbota w administracji publicznej, jeśli tak to proszę wskazać?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
16

Czy ma Pan/Pani negatywne doświadczenia związane z korzystaniem z funkcji chatbota w administracji publicznej, jeśli tak, to proszę wskazać jakie?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
17

Którą z opcji preferuje Pan/Pani w załatwianiu spraw urzędowych?

Wybierz jedną odpowiedź
18

Czy według Pana/Pani w każdym urzędzie powinna być dostępna opcja załatwiania spraw na odległość?

Wybierz jedną odpowiedź
19

Jak ocenia Pan/Pani w skali od 1 do 10 swoje poczucie bezpieczeństwa przy załatwianiu spraw urzędowych przez Internet? 1- bardzo niskie, 10 – bardzo wysokie

Wybierz jedną odpowiedź
20

Czy według Pana/Pani metody e-administracji (profil zaufany, podpis elektroniczny, załatwianie spraw przez Internet, chatbot) są bezpieczne?

Wybierz jedną odpowiedź
21

Co według Pana/Pani stanowi największe ograniczenie związane z załatwianiem spraw urzędowych przez Internet?

Wybierz jedną odpowiedź
22

Co według Pana/Pani stanowi największą korzyść związaną z załatwianiem spraw urzędowych przez Internet?

Wybierz jedną odpowiedź

Dziękuję za poświęcony czas.