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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
2

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto del 1 al 10?

Indica tu nivel de satisfacción con nuestro servicio/producto.
3

¿Qué es lo que más le molesta de nuestro servicio/producto?

Describe brevemente qué aspecto te resulta más molesto.
4

¿Qué mejorarías en nuestro servicio/producto?

Escribe una sugerencia de mejora para nuestro servicio/producto.
5

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Indica cuántas veces al mes aproximadamente utilizas nuestro servicio/producto.
6

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Indica si recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas.
7

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactar con nosotros?

Selecciona el medio por el cual prefieres comunicarte con nosotros.
8

¿Cuál es tu opinión sobre la facilidad de uso de nuestro servicio/producto?

Describe brevemente si encuentras nuestro servicio/producto fácil de utilizar.
9

¿Estás satisfecho con la variedad de opciones que ofrecemos?

Indica si consideras que nuestra gama de opciones es adecuada.
10

¿Qué servicio/producto adicional te gustaría que ofreciéramos?

Describe algún servicio o producto adicional que te gustaría que incluyéramos en nuestro catálogo.