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Enquête de satisfaction client
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Avez-vous apprécié les différentes mises en scènes proposées ?
Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
Oui
Non
Sans avis
2
Comment évalueriez-vous l'accueil que vous avez reçu ?
Veuillez noter de 1 à 10 (1 étant très insatisfait et 10 étant très satisfait).
3
Que pensez-vous de la présentation du matériel comme les caméras, le son tascam ?
Merci de partager votre avis en détails.
4
Quels aspects de notre service appréciez-vous le plus ?
Veuillez sélectionner les aspects que vous appréciez le plus.
Qualité du service
Qualité du produit
Rapidité du service
Autre
5
Quels aspects de notre service vous dérangent le plus ?
Veuillez sélectionner les aspects qui vous dérangent le plus.
Prix
Service client
Qualité du produit
Autre
6
Comment pourrions-nous améliorer notre service ?
Nous sommes ouverts à vos suggestions et idées d'amélioration.
7
Etes-vous satisfait de la variété des services proposés ?
Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
Oui
Non
Sans avis
8
Avez-vous des suggestions spécifiques pour des nouveaux services ?
N'hésitez pas à indiquer des idées pour de nouveaux services/produits que vous aimeriez voir proposés.
9
Sur une échelle de 1 à 10, comment évalueriez-vous la qualité globale de notre service ?
Veuillez noter de 1 à 10 (1 étant très bas et 10 étant excellent).
10
Recommanderiez-vous notre service à votre entourage ?
Veuillez indiquer si vous recommanderiez notre service/produit à votre famille et à vos amis.
Oui
Non
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