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Umfrage zum aktuellen Status Quo im E-Commerce/Omnichannel-Projekt

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Welches Tool benutzt du hauptsächlich in deinem Team?

Bitte wähle das Tool aus, das du hauptsächlich in deinem Team verwendest.
2

Bitte bewerte die Effizienz der aktuellen Prozesse in deinem Bereich.

Bewerte die Effizienz auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 1 sehr ineffizient und 10 sehr effizient bedeutet.
3

Was sind deine wichtigsten Wünsche oder Anforderungen für die Verbesserung deines Arbeitsbereichs?

Bitte beschreibe kurz deine wichtigsten Wünsche oder Anforderungen für die Verbesserung deines Arbeitsbereichs.
4

Welches Analysetool nutzt ihr für die Auswertung von Daten?

Bitte wähle das Haupt-Analysetool aus, das ihr für die Auswertung von Daten nutzt.
5

Wie zufrieden bist du mit der aktuellen Kommunikation im Team?

Bitte bewerte deine Zufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 1 sehr unzufrieden und 10 sehr zufrieden bedeutet.
6

Was wäre für dich die wichtigste Verbesserungsmöglichkeit in den Prozessen?

Bitte beschreibe kurz, was aus deiner Sicht die wichtigste Verbesserungsmöglichkeit in den Prozessen ist.
7

Wie gut unterstützt euch das aktuelle CRM-System bei euren Aufgaben?

Bewerte die Unterstützung des CRM-Systems auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 1 sehr schlecht und 10 sehr gut bedeutet.
8

In welchem Bereich siehst du den größten Bedarf für die Implementierung von KI?

Bitte wähle den Bereich aus, in dem du den größten Bedarf für die Implementierung von KI siehst.
9

Wie effektiv ist die Schulung neuer Teammitglieder in eurem Bereich?

Bitte bewerte die Effektivität auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 1 sehr ineffektiv und 10 sehr effektiv bedeutet.
10

Welche Funktion sollte das nächste Tool in eurem Bereich unbedingt haben?

Bitte beschreibe kurz, welche Funktion das nächste Tool in eurem Bereich unbedingt haben sollte.