.

Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona la opción que mejor se ajuste a tu experiencia.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Selecciona la opción que consideres más relevante.
3

¿Qué le gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Describe en pocas palabras lo que te gustaría ver mejorado.
4

¿En general, qué tan satisfecho estás con nuestro servicio/producto?

Califica del 1 al 10 tu nivel de satisfacción, siendo 1 muy insatisfecho y 10 muy satisfecho.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona una opción.
6

¿Qué tan importante es para ti la sostenibilidad en los productos que consumes?

Indica tu nivel de importancia sobre este aspecto.
7

¿Qué factor influye más en tu decisión de compra?

Selecciona el factor que consideres más relevante.
8

¿Cómo sueles contactar con nuestro servicio de atención al cliente?

Elige la opción que más se ajuste a tu forma de contactar.
9

¿Consideras que nuestro servicio/producto cumple tus expectativas?

Selecciona una opción.
10

¿Qué mejorarías de la comunicación con nuestra empresa?

Escribe tus sugerencias para mejorar la comunicación con nosotros.