.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Care dintre următoarele aspecte ale produsului/serviciului nostru apreciați cel mai mult?

Selectați un singur răspuns
2

Cum evaluați experiența generală cu produsul/serviciul nostru?

Furnizați o evaluare pe o scară de la 1 la 10
3

Ce aspect vă deranjează cel mai mult în legătură cu produsul/serviciul nostru?

Indicați motivul în câteva cuvinte
4

Cum credeți că am putea să vă oferim o experiență mai bună?

Furnizați sugestii sau idei pe care le aveți
5

Care este nivelul dvs. de satisfacție cu timpul de livrare?

Selectați o opțiune
6

Cum ați descrie interacțiunea cu echipa noastră de suport clienți?

Furnizați un răspuns scurt
7

Sunteți de acord că produsul/serviciul nostru vă îndeplinește nevoile și așteptările?

Selectați una din opțiuni
8

Ce părere aveți despre procesul de returnare și rambursare?

Furnizați feedback-ul dvs.
9

Cât de des utilizați produsul/serviciul nostru?

Selectați o opțiune
10

Ce alte caracteristici sau servicii v-ați dori să fie îmbunătățite sau adăugate?

Sugerați elementele pe care le considerați importante