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Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor descreve sua preferência.
2

Como você avaliaria nosso serviço/produto em uma escala de 1 a 10?

Selecione o número que melhor reflete sua satisfação.
3

Como você avaliaria nosso serviço/produto em uma escala de 1 a 10?

Selecione o número que melhor reflete sua satisfação.
4

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva de forma clara e objetiva o que mais te incomoda.
5

Você recomendaria nosso serviço/produto para outras pessoas?

Indique se você provavelmente recomendaria ou não nosso serviço/produto.
6

Como você classificaria a rapidez do nosso serviço de entrega?

Atribua uma nota de 1 a 5 para a rapidez da entrega.
7

O que você gostaria de melhorar em nosso serviço/produto?

Fale sobre áreas específicas que você gostaria de ver melhoradas.
8

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Indique a frequência de uso.
9

Qual é a sua idade?

Informe sua idade para nos ajudar a entender nosso público.
10

O que mais te atrai em nosso serviço/produto?

Descreva os aspectos que mais chamam a sua atenção.
11

Em uma escala de 1 a 5, qual a probabilidade de você renovar o uso do nosso serviço/produto?

Indique o quanto é provável que você continue utilizando nosso serviço/produto.