Proceso administrativo

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Planeación

proceso administrativo...

ya que establece la dirección que una organización debe seguir para alcanzar sus objetivos, adaptación de estrategias

no es un proceso esencial

Planeacion

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incluye la identificación de recursos, la evaluación de alternativas y la toma de decisiones

determinan los objetivos de una organización y se desarrollan las estrategias necesarias para alcanzarlos.

Importancia:Prevenir Crisis,Optimizar Recursos,Establecer Metas Claras,Coordinar Esfuerzos

Tipos de Planeación

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Planeación Estratégica: largo plazo

Planeación Táctica: mediano plazo

Planeación Operativa: corto plazo y en las operaciones diarias

todas

Proceso de Planeación

Establecimiento de Objetivos 2. Evaluación de Situaciones 3. Desarrollo de Estrategias: 4. Implementación 5. Control y Evaluación

Se inicia con la identificación de los objetivos que la organización desea alcanzar.

: Involucra el análisis del entorno interno y externo para identificar recursos, capacidades y limitaciones.

Aquí se generan alternativas y se eligen las estrategias más apropiadas para alcanzar los objetivos establecidos.

: Es el paso en el que se ponen en práctica las estrategias seleccionadas. Esto requiere la asignación de recursos y la comunicación adecuada de los planes a todos los involucrados.

todas

Organización

estructuran sus recursos humanos,

La organización se define como un proceso estructural que permite agrupar y coordinar las actividades y recursos con el fin de alcanzar los objetivos de una empresa de manera eficiente

ninguna

Principios de la Organización

Unidad de Mando un solo superior Jerarquía: superiores hacia los niveles operativos Especialización: tareas específicas Amplitud de Control: cuántos subordinados puede supervisar

verdadero

falso

Tipos de Organización

Organización Funcional como ventas, finanzas y producción. Organización por Productos Divide la empresa según las líneas Organización Geográfica ubicación geográfica de las operaciones Organización Matricial por proyectos, permitiendo flexibilidad

verdadero

falso

Departamentalización

una técnica esencial para agrupar actividades relacionadas en unidades específicas

Por Función: Cada departamento se enfoca en una actividad específica, como producción o ventas. Por Clientes: La organización se centra en diferentes tipos de clientes o mercados Por Producto: Los departamentos se estructuran según la línea de productos que ofrecen. Por Zona Geográfica: Agrupa actividades según la región donde opera la empresa.

ninguna

Delegación de Autoridad y Descentralización

delegar autoridad para asegurar una administración eficiente, descentralización se refiere a la distribución del poder de decisión desde los niveles

verdadero

falso

Estructura Formal e Informal

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planeada oficialmente, con procedimientos y políticas claras.

Surge espontáneamente entre los empleados y puede influir tanto positiva como negativamente

a es formal y b informal

b formal y a informal

Integración de Personal

La gestión de recursos humanos (RRHH) juega un rol vital en la administración moderna, ya que las personas son uno de los activos más importantes de cualquier organización.

tengan el personal adecuado

lugares correctos y en el momento oportuno.

ambos

Planificación de los recursos humanos

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Auditoría de recursos humanos

Análisis de puestos

todos

Reclutamiento y selección de personal

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Reclutamiento interno: Promover a empleados actuales a través de ascensos o transferencias. Tiene la ventaja de motivar a los empleados

Reclutamiento externo: Este enfoque aporta nuevas ideas y enfoques, pero también puede ser más costoso y lento

ambas

Motivación y satisfacción laboral

los gerentes deben conocer las principales teorías de motivación. Como las teorías de Maslow (jerarquía de necesidades), Herzberg (teoría de los dos factores) y McGregor (Teoría X y Y)

falso

verdadero

Dirección

se encarga de guiar, coordinar y motivar al personal para alcanzar los objetivos de la organización.

incluye actividades como la toma de decisiones, la comunicación efectiva, el liderazgo y la supervisión, asegurando la eficiencia en el trabajo y el cumplimiento de las metas

convertir los planes en acciones concretas mediante la motivación

todos

factores motivacionales

Intrínsecos: Son impulsos internos, como la satisfacción personal o el deseo de superación. Extrínsecos: Son recompensas externas, como incentivos económicos, ascensos o reconocimientos.

Jerarquía de necesidades de Maslow: Los individuos buscan satisfacer necesidades en un orden ascendente

Teoría de los dos factores de Herzberg: Distingue entre los factores higiénicos (como el salario) y los motivadores (como la responsabilidad y el logro).

todas

Control

asegurar que las actividades planificadas se lleven a cabo correctamente

fundamental para la toma de decisiones efectiva

El control es inseparable de la planificación.

Tipos de Control

Control preventivo: Busca anticipar problemas antes de que ocurran. Control concurrente: Se aplica durante la ejecución de las actividades para resolver problemas en tiempo real. Control correctivo o de retroalimentación: Evalúa los resultados una vez finalizados las actividades para identificar áreas de mejora.

verdadero

falso

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