.

Psychosociale Arbeidsbelasting

Beste collega's,


Naar aanleiding van de uitkomsten van de PSA (Psychosociale Arbeidsbelasting) vinden we dat er, zoals in het overleg besproken, verdieping moet plaatsvinden. Verdieping die nodig is om een aantal zaken te veranderen of op te lossen.


Om die reden hebben we de diverse aandachtsgebieden in deze vragenlijst meegenomen en vragen we jullie om anoniem mee te denken wat we kunnen veranderen, zodat er een verbetering plaats gaat vinden. 

De centrale vraag bij elk aandachtsgebied is dan ook:


Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?


Wil iedereen, of je bepaalde situaties nou wel of niet hebt meegemaakt, meedenken naar de oplossingen, zodat de arbeidsomstandigheden binnen Set in en Set in Support zo optimaal mogelijk zijn. Dus ook wanneer je de PSA niet ingevuld hebt willen we je vragen om mee te denken. 

Gebruik tijdens het invullen de uitkomsten van de PSA

(Setin Team Site - Documenten\ISO 9001 - KMS - CSO Beheer\20230324 - Rapportage PSA onderzoek Set in Q4 2022)


De vragenlijst is volledig anoniem en belangrijk voor ons allemaal.


Alvast bedankt!

Groet Marije en Sander





Beveiligd
Vragenlijst PSA
1

Werkdrukfactoren: Werk en Tijd Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Hoe hard je moet werken? Krijg je je werk af? Is er ruimte voor pauze? Etc.
Vragenlijst PSA
2

Werkdrukfactoren: Nadenken en aandacht Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: (veel) informatie verwerken, aandacht er bij houden, concentratie
Vragenlijst PSA
3

Energiebronnen: Leidinggevende (LG) Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Hoe goed is de LG op de hoogte? Voel je je gestimuleerd/geïnspireerd? Etc.
Vragenlijst PSA
4

Energiebronnen: Coaching Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Coaching vanuit leidinggevende. Laat de leidinggevende weten of hij tevreden is over je werk?
Vragenlijst PSA
5

Energiebronnen: Afwisseling, ontwikkeling en scholing Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Worden jouw capaciteiten benut? Is er aandacht voor ontwikkeling of opleidingsmogelijkheden?
Vragenlijst PSA
6

Energiebronnen: Inzicht in werk Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Weet je hoe goed je je werk doet? Is bekend wat de te behalen doelen/resultaten zijn?
Vragenlijst PSA
7

Energiebronnen: Communicatie, informatie Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Word je op de hoogte gehouden worden over de gang van zaken binnen Set in (Support)? Kan je beschikken over deze informatie?
Vragenlijst PSA
8

Werkplezier: Vitaliteit, Inspiratie en Lekker werken Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Hoe energiek voel je je? Ga je op in je werk? Ben je gelukkig in je werk?
Vragenlijst PSA
9

Ongewenste omgangsvormen: Verbale Agressie Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Verbale agressie vanuit cliënten/kandidaten richting adviseur, of collega's onderling. Bijvoorbeeld uitschelden, schreeuwen een hele felle discussies.
Vragenlijst PSA
10

Ongewenste omgangsvormen: Psychische agressie Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Psychische agressie vanuit cliënt/kandidaat richting adviseur, of collega's onderling. Bijvoorbeeld bedreiging, intimidatie en/of vernedering.
Vragenlijst PSA
11

Ongewenste omgangsvormen: Pesten Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Alle vormen van intimiderend gedrag met een structureel karakter vanuit één of meerdere collega's. Bijvoorbeeld kleinerende opmerkingen, constante kritiek, intimideren, flauwe grappen en/of roddelen - bijvoorbeeld tijdens overleg of pauzes. Pesten kan verbaal, non-verbaal, fysiek, openlijk en verborgen zijn.
Vragenlijst PSA
12

Ongewenste omgangsvormen: Seksuele intimidatie Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Seksistische opmerkingen of ongewenste aanrakingen. Dit kan zowel door cliënten/kandidaten richting adviseur, of collega's onderling gebeuren.
Vragenlijst PSA
13

Ongewenste omgangsvormen: Arbeidsdiscriminatie Wat zou volgens jou voor verbetering kunnen zorgen?

Denk aan: Sommige werknemers kunnen anders worden behandeld dan anderen op basis van afkomst, geaardheid, gender, leeftijd, salaris, arbeidscontract etc.
Vragenlijst PSA
14

Bedankt!

Je bent aan het einde gekomen van deze vragenlijst. Mocht je nog verdere op of aanmerkingen hebben, kun je deze hier nog kwijt! Bedankt voor het invullen!