.

Vonattal utazók tapasztalatainak mérése

Üdvözlöm,

Ezt a kérdőívet azért hoztuk létre, mert kiváncsiak vagyunk az Ön véleményére, és tapasztalatira a vonatozással és az állomásunkkal kapcsolatosan.  Számunkra azért fontos ez a kérdőív, mert minnél jobbá szeretnénk tenni az állomás környezetét és a vonatozást is.

Biztosított
1

Az Ön neme?

Válasszon egy vagy több választ
2

Az Ön korosztálya:

Válasszon egy vagy több választ
3

Milyen időközönként veszi igénybe a vonatközlekedést?

Válasszon egy vagy több választ
4

Áltlában milyen jegytípust vásárol?

Válasszon egy vagy több választ
5

Milyen okból szokta a vonatot igénybe venni?

Válasszon egy vagy több választ
6

Mennyire van megelégedve a pénztárak számával?

Válasszon egy vagy több választ
7

Átlagosan mennyi időt vesz igénybe a jegyvásárlás, a pénztáraknál?

Válasszon egy vagy több választ
8

Ön szerint mennyire segítőkészek az állomáson dolgozók?

Válasszon egy vagy több választ
9

Ön szerint mennyire kényelmesek a vonataink?

Válasszon egy vagy több választ
10

Kérjük, mondja el, Ön szerint hogyan tehetnénk jobbá a vonatközlekedést?

11

Ön mennyire van megelégedve a váróterem tisztaságával?

Válasszon egy vagy több választ
12

Kérjük, mondja el véleményét hogyan lehetne a vonatokat tisztábban tartani?

13

Ön mivel tenné barátságosabbá az állomások környezetét?

14

Ön mivel gyorsítaná a jegyvásárlást?

15

Ön szerint miért jó ha az idősek 60 év felett ingyen utazhatnak?