.

Teljesítménymenedzsment (TMO) belső ügyfélelégedettségi kérdőív 2021

Sziasztok,

támogató területként kulcsfontosságú számunkra, hogy magas színvonalú szolgáltatást nyújtsunk, ezért kérjük, hogy segítsétek munkánkat visszajelzéseitekkel, ezen kérdőív kitöltésével.

Köszönjük!


Biztosított
Survio
Teljesítménymenedzsment (TMO) belső ügyfélelégedettségi kérdőív 2021
1

Kérlek, válaszd ki, hogy melyik területen dolgozol

2

Kérlek, válaszd ki, hogy milyen gyakorisággal dolgozunk együtt.

3

Kérlek válaszd ki, hogy milyen beosztásban dolgozol!

4

Összességében mennyire vagy elégedett az Teljesítménymenedzsment (TMO) csapat teljesítményével?

5

Ha szeretnéd, értékelésedet szövegesen is indokolhatod:

6

Összességében mennyire vagy elégedett a saját területed és a TMO csapat együttműködésével?

7

Ha szeretnéd, értékelésedet szövegesen is indokolhatod:

8

Kérjük értékeld a TMO csapatot az alábbi szempont szerint:

Könnyű velünk együttműködni
9

Kérlek értékeld a TMO csapatot az alábbi szempont szerint:

Tartjuk a vállalt határidőket
10

Kérlek értékeld a TMO csapatot az alábbi szempont szerint:

Felkészülünk a megbeszélésekre
11

Kérlek értékeld a TMO csapatot az alábbi szempont szerint:

Megfelelő a hozzáállásunk
12

Kérlek értékeld a TMO csapatot az alábbi szempont szerint:

Segítőkészek vagyunk
13

Kérlek értékeld a TMO csapatot az alábbi szempont szerint:

Könnyű velünk felvenni a kapcsolatot, elérhetőek vagyunk
14

Kérlek értékeld a TMO csapatot az alábbi szempont szerint:

Megfelelően kommunikálunk
15

Kérlek értékeld a TMO csapatot az alábbi szempont szerint:

Hozzáadott értéket szállítunk
16

Kérlek értékeld a TMO csapatot az alábbi szempont szerint:

Tulajdonosi szemlélettel működünk
17

Kérlek értékeld a TMO csapatot az alábbi szempont szerint:

Proaktívak vagyunk
18

Kérlek, válaszd ki azokat a kollégákat, akik munkájával kiemelkedetten elégedett vagy / nagyon szeretsz velük dolgozni. Ha egyiküket sem szeretnéd kiemelni, kérjük, hogy válaszd ki a „Nincs ilyen kolléga” lehetőséget legalul.

19

Kérjük, néhány szóban írd le, hogy miért őt / őket választottad.

20

Szerinted mik a fő erősségeink, amiket jól csinálunk és továbbra is folytatnunk kellene?

21

Szerinted mik a leginkább fejlesztendő területeink, amiken változtatnunk kellene?

22

A kérdőív anonim, de ha szeretnéd megosztani, melyik részterületen dolgozol – a munkakapcsolatunk fejlesztése/visszajelzés konkretizálása érdekében – megteheted