.
Dotazník spokojnosti zákazníkov 2023
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Ste spokojný s celkovou kvalitou a odbornou úrovňou poskytovaných služieb
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Veľmi spokojný
Skôr spokojný
Priemerne spokojný
Skôr nespokojný
Veľmi nespokojný
2
Ste spokojný s rýchlosťou vybavenia Vašich požiadaviek?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Veľmi spokojný
Skôr spokojný
Priemerne spokojný
Skôr nespokojný
Veľmi nespokojný
3
Ste spokojný s postupmi pri vybavovaní stažností námietok?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Veľmi spokojný
Skôr spokojný
Priemerne spokojný
Skôr nespokojný
Veľmi nespokojný
4
Ste spokojný s úpravou a zrozumiteľnosťou vydávaných výsledkov?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Veľmi spokojný
Skôr spokojný
Priemerne spokojný
Skôr nespokojný
Veľmi nespokojný
5
Ste spokojný s úrovňou a kvalitou informovanosti a dostupnosti informácií o genetickom laboratóriu a ponuke vyšetrení?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Veľmi spokojný
Skôr spokojný
Priemerne spokojný
Skôr nespokojný
Veľmi nespokojný
6
Ste spokojný s úrovňou konzultačnej činnosti poskytovanou genetickým laboratóriom?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Veľmi spokojný
Skôr spokojný
Priemerne spokojný
Skôr nespokojný
Veľmi nespokojný
7
Preukazujú zamestnanci genetického laboratória pri vybavovaní Vašich požiadaviek odborný a profesionálny prístup?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Veľmi spokojný
Skôr spokojný
Priemerne spokojný
Skôr nespokojný
Veľmi nespokojný
8
Ste spokojný so spôsobom komunikácie a ochotou zamestnancov riešiť Vaše požiadavky?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Veľmi spokojný
Skôr spokojný
Priemerne spokojný
Skôr nespokojný
Veľmi nespokojný
9
Máte záujem o zavedenie nového/nových genetických vyšetrení, ktoré by boli dôležité pre diagnostické resp. terapeutické potreby Vašich pacientov? Ak áno, uveďte aké.
10
Prosím využite tento priestor na Vaše postrehy, odporúčania na zlepšenie, príp. typy otázok, ktoré nie sú uvedené v tomto dotazníku ale by ste ich uvítali.
Odoslať
Vytvoriť dotazník