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Questionnaire de satisfaction
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
De manière générale, êtes-vous satisfait de notre laboratoire?
Choisissez une seule réponse
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Insatisfait
2
Si vous ne l'êtes pas, comment pouvons nous nous améliorer?
3
Quelle est votre satisfaction concernant vos interactions avec le laboratoire?
Choisissez une seule réponse
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Insatisfait
4
Quelles sont les raisons de votre insatisfaction?
5
Êtes-vous satisfait de nos délais de réalisation?
6
Seriez-vous intéressé par un délai plus court, moyennant un surcoût pour l'organisation au laboratoire?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
7
Quel serait, selon vous le(s) point(s) fort(s) de notre laboratoire?
8
Selon vous quels aspects pourraient être améliorés?
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