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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto aprecias más?

Elige la opción que mejor represente tu opinión.
2

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto?

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy malo y 10 es excelente.
3

¿Qué es lo que más te molesta de nuestro servicio/producto?

Describe detalladamente lo que te molesta.
4

¿En qué aspectos crees que podemos mejorar?

Proporciona sugerencias o ideas para mejorar nuestro servicio/producto.
5

¿Qué otro servicio/producto te gustaría que ofreciéramos en el futuro?

Expresa tus deseos o necesidades para nuevas ofertas.
6

¿Cómo te enteraste de nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor aplique.
7

¿Qué tan satisfecho estás con el proceso de compra?

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
8

¿Cuál es tu método de contacto preferido para recibir actualizaciones y ofertas?

Indica cómo te gustaría que te mantengamos informado.
9

¿Qué tan probable es que recomiendes nuestro servicio/producto a otros?

Evalúa del 1 al 10, donde 1 es muy poco probable y 10 es muy probable.
10

¿Qué canal de comunicación prefieres para resolver problemas o dudas?

Selecciona tu opción preferida para comunicarte con nosotros en caso de inconvenientes.