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Pesquisa de Satisfação - Processo de Solicitação de Obras no DER/PR

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

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1

Você enfrentou desafios ao solicitar obras, reformas, reparos ou projetos no DER/PR?

Escolha a opção que melhor descreve a sua experiência.
2

Qual é o nível de satisfação com a clareza das informações fornecidas durante o processo de solicitação?

Avalie de 1 a 10, onde 1 é muito insatisfeito e 10 é muito satisfeito.
3

Como você descreveria a eficiência do processo de gestão de solicitações de obras, reformas, reparos e projetos no DER/PR?

Descreva sua opinião sobre a eficiência do processo.
4

O processo de solicitação é fácil de entender e seguir?

Escolha a opção que melhor descreve a sua percepção.
5

Em sua opinião, como poderíamos melhorar o processo de solicitação de obras no DER/PR?

Dê sugestões ou comentários sobre possíveis melhorias.
6

Você costuma receber feedbacks adequados sobre o andamento de suas solicitações de obras no DER/PR?

Escolha a opção que melhor representa sua experiência.
7

Qual é a importância da modernização do processo de solicitação de obras, reformas, reparos e projetos no DER/PR, na sua opinião?

Selecione o grau de importância conforme sua perspectiva.
8

Com que frequência você realiza solicitações de obras, reformas, reparos ou projetos no DER/PR?

Selecione a opção que melhor descreve sua frequência.
9

Você acredita que a falta de clareza compromete a eficiência do processo de solicitação de obras?

Escolha a opção que melhor representa sua opinião.
10

O que mais você gostaria de compartilhar sobre sua experiência no processo de solicitação de obras, reformas, reparos e projetos no DER/PR?

Fique à vontade para adicionar informações adicionais.
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