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SATISFACTION SERVICE CLIENT

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
EVALUATION DU SERVICE CLIENT

INFORMATION PERSONNELLE

1

Saisir le nom de la société

2

Saisir le pays d'origine de la société

3

Saisir votre Prénom et NOM

exemple : Antoine DUPONT
4

Saisir votre poste

EVALUATION DU SERVICE CLIENT
5

Quel est votre degré de satisfaction globale du département service client de Balio Diagnostics ?

6

Quel est votre degré de satisfaction au niveau de la rapidité de réponse du service client?

7

Quel est votre degré de satisfaction par rapport à la qualité des réponses données par le service client?

8

Quel est votre degré de satisfaction par rapport aux formations données par le service client?

9

Quel est votre degré de satisfaction par rapport à la qualité des documents fournis pas le service client?

exemple : Support de formation, procédures, manuels, ...
10

Quel est votre degré de satisfaction par rapport à la qualité des analyseurs Balio Diagnostics?

exemple : Support de formation, procédures, manuels, ...
11

Avez vous des idées afin d'améliorer le service ou les produits de Balio Diagnostics?

12

Commentaires à propos de la qualité des produits ou du service client?

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