.
gradului de satisfacție a cetățeanului în raport de serviciile oferite de autoritatea publică locală.
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
gradului de satisfacție al cetățenilor în raport cu serviciile oferite de autoritatea publică locală.
1
Genul Dumneavoastra ?
Alegeți un răspuns
Masculin
Feminin
2
Varsta Dumneavoastra ?
Alegeți un răspuns
18-25
26-35
35-45
45+
3
Mediul actual de resedinta
Urban
Rural
4
In ce sector al capitalei locuiti ?
Alegeți un răspuns
Sector 1
Sector 2
Sector 3
Sector 4
Sector 5
Sector 6
Nu locuiesc in Bucuresti
5
Sunteti satisfacut de serviciile oferite de autoritatea publica locala ?
Alegeți un răspuns
Da
Nu
6
La câte alegeri organizate în ultimii patru ani în localitatea dumneavoastră aţi participat?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
La toate
La 3 dintre ele
La 2 dintre ele
Am mers la vot o singura data
Nu am participat
7
Cand a fost campania electorala pentru a se alege primarul din sectorul/localitatea dumneavoastra, ati fost la vot ?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Da,am fost
Nu, nu am fost
Răspuns 3
8
Sunteti multumit de ceea ce a realizat primarul din sectorul/localitatea dumneavoastra pana acum ? daca da l-ati mai vota in continuare ?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Da sunt multumit si l-as mai vota
Da sunt multumit dar nu l-as mai vota
Nu sunt multumit si nu il voi mai vota
9
Cum este gradul dumneavoastra de încredere cu privire la administratia publica locala ?
Alegeți un răspuns
Foarte ridicat
Ridicat
Neutru
Scazut
Foarte Scazut
10
Cum evaluați gradul de infracționalitate din cartierul/orasul în care dumneavoastră locuiți? *
Alegeți un răspuns
Foarte ridicat
Ridicat
Scazut
Foarte scazut
11
Care credeti ca sunt principalele dezavantaje cu care se confrunta institutiile publice?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Personal administrativ necalificat
Plecarea in masa a vechilor specialisti
birocrație excesiv de stufoasă
Infrastructura It slab dezvoltata
lipsa unui sistem de interacțiune mai simplu și accesibil între administrație și cetățeni
nerespectarea termenelor de soluționare a problemelor/cererilor din partea comunității și cozile la ghișee
12
Care sunt problemele pentru care v-ați adresat până în prezent autorităților publice locale?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Probleme referitaore la calitatea infrastructurii rutiere
Probleme referitoare la calitatea lucrarilor de reabilitare termica
Probleme referitoare la salubritate
Probleme referitoare la unitățile de învățământ
Probleme referitoare la starea spațiilor verzi
Solicitări diverse de eliberare a actelor urbanistice, avize comerciale, starea civilă, autorizație de parcare, eliberarea de documente diverse, etc.
13
Ce tip de proiecte considerați că trebuie dezvoltate în Sectorul in care locuiti?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Infrastructură rutieră
Proiecte de reabilitare termică a blocurilor
Amenajarea de noi spații verzi și locuri de joacă
Amenajarea și construcția de parcări de reședință
Spații de agrement și distracție și cultură
Construcția de noi unități de învățământ și săli de sport
Amenajarea de terenuri de sport
Construcția de noi creșe/gradinite
Sistem performant de colectare selectivă a deșeurilor
14
pe o scară de la 1 la 5, în ce măsură sunteți de acord cu afirmațiile de mai jos privind activitatea autorităților administrației publice locale ale Sectorului in care locuiti
1 = dezacord total; 2 = dezacord; 3 = neutru; 4 = acord; 5 = acord total
1
2
3
4
5
Accesul la informațiile de interes public se realizează cu ușurință
Comunicarea cetățenilor cu funcționarii se realizează cu ușurință
Funcționarii sunt amabili
Timpul de așteptare la structurile din cadrul acestora pentru soluționarea problemelor cetățenilor este rezonabil
Problemele cetățenilor sunt soluționate cu respectarea termenelor legale
Proiectele derulate la nivelul acestora răspund nevoilor cetățenilor
Procedurile existente la nivelul acestora sunt prea birocratice
Programul de lucru cu publicul al instituțiilor este potrivit pentru cetățeni
Există preocupare din partea autorităților pentru dezvoltarea Sectorului in care locuiti?=
Cetățenii participă la procesul de luare a deciziilor de către autorități
15
Pe o scară de la 1 la 5, ce părere aveți despre următoarele servicii publice oferite publicului de Primăria Sectorului in care locuiti
1 = foarte mulțumit; 2 = mulțumit; 3 = neutru; 4 = nemulțumit 5 = foarte nemulțumit
1
2
3
4
5
Serviciul de salubritate
Suprafața spațiilor verzi, a parcurilor și a spațiilor de recreere amenajate
Numărul spațiilor de joacă pentru copii
Gradul de aglomerare a traficului
Numărul locurilor de parcare
Starea drumurilor
Dotarea unităților de învățământ
Gradul de poluare
Programul de reabilitare a blocurilor de locuințe
16
În care dintre următoarele problematici doriţi să aveţi un cuvânt de spus atunci când se ia o decizie la nivel local?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Locuri de munca
Educatie
Infrastructura
sanatate
locuinte
coruptie
Agricultura
justitie
17
Cum apreciați relația dintre cetățeni și autoritățile administrației publice locale ale Sectorului dvs în mediul online?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Foarte buna
Buna
Neutra
Rea
Foarte rea
18
Considerați că ar trebui să se investească mai mult în digitalizarea serviciilor oferite de Primăria din sectorul dvs în relația cu cetățenii? *
Alegeți un răspuns
Da
Nu
Cred ca este ok asa cum este acum
19
In concluzie dupa parcurgerea acestui chestionar ultima intrebare ar fi : Sunteti multumit de serviciile oferite de catre autoritatea publica locala ?
Alegeți un răspuns
Da sunt multumit
Nu, nu sunt multumit
Răspuns 3
Trimiteți