.

Для руководителя

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Как бы вы оценили общую эффективность коммуникации среди сотрудников вашей клиники от 1 до 5

Используйте только цифры
2

Как вы считаете насколько пациенты удовлетворены уровнем общения с вашими сотрудниками?

3

Сталкивались ли вы с жалобами или замечаниями от пациентов, связанных с коммуникацией?

4

Как часто сотрудники клиники проводят совместные совещания для решения рабочих вопросов?

5

Насколько четко и понятно сотрудники понимают свои задачи?

6

Как часто вы даете обратную связь сотрудникам?

7

Насколько конструктивной и полезной является ваша обратная связь?

8

Проводились ли тренинги или семинары по улучшению коммуникативных навыков для сотрудников?

9

Какие аспекты коммуникации требуют дополнительного обучения или улучшения?

10

Насколько эффективно сотрудники клиники общаются с пациентами?

11

Насколько эффективно сотрудники клиники общаются между собой?

12

Насколько эффективно сотрудники клиники справляются с конфликтными ситуациями?

13

Насколько комфортно сотрудникам с вами общаться?

14

Чувствуют ли сотрудники вашу поддержку в сложных ситуациях?

15

Какие изменения в системе коммуникации вы бы предложили для улучшения взаимодействия с пациентами и внутри команды?