.

Анкета для оцінки якості готельних послуг

Шановний пане або пані, будь ласка, приділіть кілька хвилин свого часу для заповнення наступної анкети.

Захищено
1

Як ви оцінюєте якість обслуговування готелю?

Оберіть один варіант відповіді.
2

Як ви оцінюєте зручність розташування готелю?

Оцініть готель за 10-бальною шкалою (де 1 - дуже погано, 10 - відмінно).
3

Які можливості ви б хотіли бачити у розширеному сервісі готелю?

Напишіть ваші побажання або ідеї тут.
4

Як ви оцінюєте якість номеру?

Оберіть один варіант відповіді.
5

Як вам здається ціна відповідає якості готелю?

Оберіть один варіант відповіді.
6

Як ви оцінюєте асортимент їжі та напоїв у ресторані готелю?

Оберіть один варіант відповіді.
7

Як ви оцінюєте роботу персоналу готелю?

Оберіть один варіант відповіді.
8

Як ви оцінюєте рівень чистоти у готелі?

Оберіть один варіант відповіді.
9

Як ви оцінюєте наявність інфраструктури готелю (басейн, спа, фітнес-центр тощо)?

Оберіть один варіант відповіді.
10

Чи радили б ви цей готель своїм знайомим або колегам?

Оберіть один варіант відповіді.
11

Наскільки Ви задоволені ввічливістю та готовністю допомогти персоналу?

Розподілити 100 точки
Відповідь 1
0
0
100
Відповідь 2
0
0
100
Відповідь
0
0
100