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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Enquete de staisfaction bricorama
1

Quels éléments de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre opinion
2

Sur une échelle de 1 à 10, à quel point êtes-vous satisfait de notre service/produit ?

Veuillez choisir un nombre d'étoiles correspondant à votre niveau de satisfaction
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Veuillez décrire en quelques mots ce qui vous dérange le plus
4

Quels aspects de notre service/produit aimeriez-vous voir améliorer ?

Veuillez énumérer les points spécifiques que vous souhaitez voir améliorer
5

Quelle est votre préférence en termes de communication avec nous ?

Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à vos préférences de communication
6

Êtes-vous satisfait de la variété de nos produits/services ?

Veuillez sélectionner 'Oui' ou 'Non' en fonction de votre sentiment
7

Avez-vous des suggestions pour de nouveaux produits/services que nous pourrions offrir ?

Veuillez partager vos idées pour de nouveaux produits ou services que vous aimeriez voir chez nous
8

Êtes-vous susceptible de recommander notre service/produit à d'autres personnes ?

Veuillez sélectionner 'Oui' ou 'Non' en fonction de votre intention de recommandation
9

Comment évaluez-vous notre rapport qualité-prix ?

Veuillez sélectionner 'Bon', 'Moyen' ou 'Mauvais' en fonction de votre évaluation
10

Avez-vous des commentaires supplémentaires à partager avec nous ?

Veuillez partager toute information supplémentaire que vous jugez pertinente pour améliorer notre service/produit