.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Jaké vlastnosti našich produktů/služeb oceňujete nejvíce?

Vyberte jednu možnost.
2

Jak hodnotíte celkovou spokojenost s našimi produkty/službami?

Hodnocení 1 až 10, kde 1 je nejnižší a 10 nejvyšší.
3

Co vás nejvíce frustruje při používání našich produktů/služeb?

Popište krátce.
4

Jaké inovace byste si přáli vidět ve vylepšení našich produktů/služeb?

Popište své nápady.
5

Považujete naše produkty/služby za konkurenceschopné na trhu?

Vyberte jednu možnost.
6

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte jednu možnost.
7

Jak byste zhodnotili efektivitu našich produktů/služeb?

Hodnocení 1 až 10, kde 1 je nejnižší a 10 nejvyšší.
8

Jak vnímáte naši komunikaci a dostupnost pro zákaznickou podporu?

Vyjádřete svůj názor.
9

Jak byste popsali vaši celkovou uživatelskou zkušenost s naší společností?

Shrňte vaše dojmy.
10

Máte nějaký konkrétní návrh na zlepšení našich produktů/služeb?

Sdělte nám vaše podněty.