.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
1
Jaké vlastnosti našich produktů/služeb oceňujete nejvíce?
Vyberte jednu možnost.
Kvalita
Cena
Dostupnost
Zákaznický servis
2
Jak hodnotíte celkovou spokojenost s našimi produkty/službami?
Hodnocení 1 až 10, kde 1 je nejnižší a 10 nejvyšší.
3
Co vás nejvíce frustruje při používání našich produktů/služeb?
Popište krátce.
4
Jaké inovace byste si přáli vidět ve vylepšení našich produktů/služeb?
Popište své nápady.
5
Považujete naše produkty/služby za konkurenceschopné na trhu?
Vyberte jednu možnost.
Ano
Ne
Nevím
6
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnost.
Denně
Týdně
Měsíčně
Méně často
7
Jak byste zhodnotili efektivitu našich produktů/služeb?
Hodnocení 1 až 10, kde 1 je nejnižší a 10 nejvyšší.
8
Jak vnímáte naši komunikaci a dostupnost pro zákaznickou podporu?
Vyjádřete svůj názor.
9
Jak byste popsali vaši celkovou uživatelskou zkušenost s naší společností?
Shrňte vaše dojmy.
10
Máte nějaký konkrétní návrh na zlepšení našich produktů/služeb?
Sdělte nám vaše podněty.
Pokračovat
Odeslat