.
Ügyfélelégedettségi felmérés
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1
Mi tetszik Önnek leginkább a szolgáltatásunkban/termékünkben?
Válasszon az alábbi lehetőségek közül
Kiváló minőség
Gyors szállítás
Kedvező ár
Válasz
Válasz
Más (kérem, specifikáljon)
2
Mennyire elégedett a szolgáltatásunkkal/termékünkkel skálán 1-től 10-ig?
1 - Nagyon elégedetlen, 10 - Nagyon elégedett
3
Mi az a dolog, amely zavarja Önt leginkább a szolgáltatásunkban/termékünkben?
lasú szállítás
4
Melyik szolgáltatásunkat/termékünket javítaná meg leginkább?
gyorsabb kiszállítás
5
Milyen gyakran használja szolgáltatásunkat/termékünket?
Válasszon az alábbi lehetőségek közül
Napi rendszerességgel
Heti rendszerességgel
Kéthetente
Havonta
Ritkábban
Válasz
Válasz
6
Milyen csatornán keresztül értesült szolgáltatásunkról/termékünkről?
Válasszon az alábbi lehetőségek közül
Hirdetés
Ajánlás
Internetes keresés
Tájékoztató e-mail
Egyéb
7
Mennyire ajánlaná szolgáltatásunkat/termékünket másoknak?
1 - Egyáltalán nem ajánlanám, 10 - Mindenkinek ajánlanám
8
Milyen további szolgáltatásokat/termékeket szeretne, hogy bevezessünk a kínálatunkba?
Kérem írja le röviden.
9
Milyen módon szeretné, hogy javítsunk a szolgáltatásunkon/termékünkön?
Kérem válasszon az alábbi lehetőségek közül, vagy írjon egyedi javaslatot.
Gyorsabb szállítás
Bővített garancia
Akciós árak
Bővített termékválaszték
Egyéb
10
Van-e valami, amit még hozzá szeretne tenni?
Kérem írjon bármit, ami eszébe jut a szolgáltatásunkkal/termékünkkel kapcsolatban.
Küldés
Készítsen kérdőívet