.

Opieka Koordynowana- pacjenci

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony

Część 1: Informacje ogólne

1

Wiek

2

Płeć

Część 2: Ocena opieki koordynowanej.

3

Jak oceniasz dostępność terminów wizyt?

4

Jak oceniasz czas oczekiwania na wizytę?

5

Jak oceniasz jakość informacji otrzymywanych od personelu medycznego?

6

Jak oceniasz sposób komunikacji personelu medycznego z Tobą?

7

Czy czułeś/czułaś się słuchany/słuchana i rozumiany/rozumiana przez personel medyczny?

8

Jak oceniasz współpracę między różnymi specjalistami zajmującymi się Twoim przypadkiem?

9

Jak oceniasz jakość otrzymanych usług medycznych?

Część 3: Ogólna satysfakcja.

10

Czy Twoje oczekiwania co do opieki koordynowanej zostały spełnione?

11

Czy poleciłbyś/poleciłabyś opiekę koordynowaną innym pacjentom?

12

Jak oceniasz czas oczekiwania na przyjęcie w dniu wizyty?

13

Czy personel medyczny udzielił Ci wyczerpujących odpowiedzi na Twoje pytania?

14

Jak oceniasz kompetencje personelu medycznego w zakresie leczenia Twojego schorzenia?

15

Jak oceniasz poziom personalizacji Twojego leczenia (dostosowanie do indywidualnych potrzeb)?

16

Czy opieka koordynowana skróciła czas oczekiwania na wizytę u specjalistów?

17

Czy w ramach opieki koordynowanej otrzymujesz więcej informacji o Twoim stanie zdrowia i leczeniu?

18

Czy opieka koordynowana przyczyniła się do lepszego zarządzania Twoim stanem zdrowia w porównaniu do poprzedniego modelu leczenia?

19

Część 4: Dodatkowe uwagi Co najbardziej doceniasz w opiece koordynowanej?

20

Co mogłoby zostać poprawione w opiece koordynowanej?

21

Czy masz jakieś dodatkowe uwagi lub sugestie?

Dziękujemy za poświęcony czas na wypełnienie ankiety. Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i pomogą w dalszym doskonaleniu jakości świadczonych usług.