.

KLANTTEVREDENHEID - PERSONAL GYM

Beste sporter, neem alsjeblieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
logo
KLANTTEVREDENHEID - PERSONAL GYM

Tevredenheid trainingen en apps

1

Welke vorm(en) van trainen volg je bij ons? (meerdere opties mogelijk)

Kies één of meer antwoorden
2

Op welke locatie sport je?

Kies één of meer antwoorden
3

Hoe tevreden ben je over de persoonlijke begeleiding van onze trainers

4

Wat vind je van de deskundigheid van onze trainers?

5

Passen de trainers de trainingen aan op jouw niveau?

6

Wat vind jij het leukst aan onze trainingen?

7

Zijn er trainers die je extra positief wilt uitlichten?

8

Heb je verbeterpunten voor onze trainingen of onze trainers?

9

Mis je bepaalde trainingen of tijdstippen in het rooster?

10

Indien je vrij sporten en/of small group training doet: Wat vind je van Eversports?

11

Indien je vrij sporten met een schema doet: Wat vind je van Virtuagym?

12

Heb je verbeterpunten voor Eversports of Virtuagym?

logo
KLANTTEVREDENHEID - PERSONAL GYM

Tevredenheid algemeen, faciliteiten, communicatie en resultaten.

13

Hoe tevreden ben je in het algemeen over Personal Gym?

14

Hoe goed sluit ons aanbod aan op jouw doelen?

15

Wat vind je van de sfeer in onze gyms?

16

Hoe tevreden ben je over de hygiëne van de gym?

17

Hoe tevreden ben je over de netheid van de gym?

18

Wat vind je van de materialen en apparatuur?

19

Zijn er faciliteiten die je mist of verbeterd wilt zien?

20

Hoe goed vind je onze communicatie (mail, app, Instagram, nieuwsbrief)?

21

Heb je tips of tops voor onze communicatie?

22

In hoeverre voel je dat je stappen maakt richting jouw doelen?

23

Wat heeft jou het meest geholpen sinds je bij ons sport?

24

Wat kunnen wij nog beter doen zodat jij je doelen (sneller) haalt?

25

Hoe tevreden ben je over de prijs-kwaliteitverhouding?

1 ster = niet tevreden en 5 sterren is heel tevreden
26

Wat vind je het allersterkste aan Personal Gym

27

Wat is één verbeterpunt dat voor jou het meeste verschil zou maken?

28

Wil je dat wij contact met je opnemen naar aanleiding van dit onderzoek?

Noteer je naam en gegevens waarop we je mogen bereiken
Hartelijk dank voor het invullen van deze enquête. We zien je graag snel weer in onze gym :)