.

Spokojnosť zákazníkov reštaurácie Koníček

Dobrý deň,

volám sa Anina Medlenová som študentkou UCM v Trnave. Píšem bakalársku prácu na tému "Kvalita služieb v rodinných podnikoch zameraných na gastronómiu na území Slovenskej republiky". Súčasťou mojej bakalárskej práce je dotazník, ktorý je anonymný. Zameriava sa na spokojnosť zákazníkov so službami reštaurácie Koníček. 

Zabezpečené
1

Prečo navštevujete reštauráciu Koníček?

Vyberte jednu odpoveď
2

Aká je motivácia pre opätovný výber reštaurácie Koníček?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
3

Ako na Vás pôsobí interiér reštauračného zariadenia?

Vyberte jednu odpoveď
4

Ako by ste ohodnotili rýchlosť obsluhujúceho personálu?

1* znamená: nie som vôbec spokojný 5* znamená: som veľmi spokojný
5

Ako by ste ohodnotili profesionálne vystupovanie obsluhujúceho personálu?

1* znamená: nie som vôbec spokojný 5* znamená: som veľmi spokojný
6

Ako by ste ohodnotili odbornú znalosť obsluhujúceho personálu?

1* znamená: nie som vôbec spokojný 5* znamená: som veľmi spokojný
7

Ako by ste ohodnotili pomer cena/kvalita jedla?

Vyberte jednu odpoveď
8

Ako by ste ohodnotili rozmanitosť jedálneho lístku?

Vyberte jednu odpoveď
9

Ako ste boli spokojný s výsledným produktom, ktorý ste si objednali?

Vyberte jednu odpoveď
10

Využili by ste v budúcnosti cateringové služby reštaurácie?

Vyberte jednu odpoveď
11

Ako by ste ohodnotili hygienu v podniku?

Vyberte jednu odpoveď
12

Ak máte nápady na zlepšenie alebo pochvalu ohľadom prevádzky reštaurácie, môžete to uviesť na tomto mieste:

13

Aké je vaše pohlavie?

Vyberte jednu odpoveď
14

Koľko krát do týždňa navštevujete reštauráciu Koníček?

Vyberte jednu odpoveď