.

Klantbelevingsenquête - Energieleverancier

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
logo

Beste respondent,

Wij zijn momenteel bezig met een onderzoek om de energie-ervaring te verbeteren. Uw deelname en feedback zijn cruciaal om dit project succesvol te maken. Dank u wel voor uw tijd en moeite bij het invullen van de onderstaande vragen.

1

Wat is uw geslacht?

Kies één antwoord
2

Wat is uw leeftijd?

Kies één antwoord
3

Bij welke energieleverancier bent u momenteel klant?

Kies één antwoord
4

Hoe lang bent u al klant bij uw huidige energieleverancier?

Kies één of meer antwoorden
5

Welke aspecten vindt u het belangrijkst bij het kiezen van een energieleverancier? (Max 3 antwoorden mogelijk)

Kies één of meer antwoorden
6

Waarom heeft u voor uw huidige energieleverancier gekozen?

7

Zou u overstappen naar een andere energieleverancier als u elders een betere deal zou krijgen? Zo ja, wat voor soort aanbieding zou u dan overhalen om over te stappen?

Pearl Energie "Powering your world" streeft ernaar het leven van haar klanten te vereenvoudigen door een zorgeloze energievoorziening te bieden.

Ons team van deskundigen zorgt ervoor dat uw energieverbruik laag blijft, en denkt actief met u mee voor de beste oplossingen. Bij Pearl Energie onderscheiden we ons met een uitzonderlijke klantenservice; u bent direct aan de beurt voor hulp of antwoorden op uw vragen. Uw tevredenheid is onze prioriteit, altijd en onmiddellijk. Bij ons vind je geen chatbots; wij zetten in op puur menselijk contact.





8

Wat vindt u van het concept van Pearl Energie, zoals net beschreven?

9

Wat is uw eerste indruk van deze home pagina mockup?

question image
10

Reflecteren de mockups gebruiksvriendelijkheid, professionaliteit en gemak? Licht toe

question image
11

Wat vindt u van de huisstijl van ons portaal?

question image
12

Heeft u nog andere opmerkingen of suggesties die ons kunnen helpen om Pearl Energie te verbeteren?

Dank u voor het invullen van deze enquête!
Deel deze enquête aub. om ons te helpen meer antwoorden te verzamelen.