.

Questionario Customer Satisfaction - Valutazione della qualità percepita - AORN Santobono - Pausilipon - NAPOLI

Azienda Ospedaliera di Rilievo Nazionale

“Santobono-Pausilipon”

Via della Croce Rossa,8 -80122- Napoli

Gentile utente,

Le chiediamo di esprimere la Sua opinione sulla qualità dell’assistenza ricevuta da Suo figlio/a durante la degenza presso la nostra Azienda. La valutazione dei pareri espressi ci consentirà di programmare interventi di miglioramento da mettere in essere.

Grazie per la collaborazione!

Protetto
Survio
logo
1

Presso quale presidio ospedaliero è stato suo figlio?

2

Data

3

Età del genitore

4

Genere

5

Nazionalità

6

Titolo di studio

7

Professione

8

Età del bambino/a

9

Genere del bambino/a

ACCOGLIENZA


10

Come giudica l'accoglienza

11

Se è entrato attraverso il Pronto Soccorso, come valuta

12

Se ha effettuato una visita ambulatoriale, come valuta

13

Se è stato ricoverato, come valuta

ASSISTENZA

14

Come valuta l'assistenza medica relativamente a:

15

Come valuta l'assistenza infermieristica relativamente a:

IGIENE

16

Come valuta:

UMANIZZAZIONE


17

Come giudica l'umanizzazione

18

Esprima un giudizio complessivo

RISERVATO AI BAMBINI E AI RAGAZZI



19

Teniamo molto anche al tuo parere. Cosa ne pensi:

20

Suggerimenti

LA PERCEZIONE DEL DOLORE - DOMANDA 1


21

Prova a descrivere il dolore che hai sentito quando sei stato visitato

LA PERCEZIONE DEL DOLORE - DOMANDA 2


22

Prova a descrivere il dolore che hai sentito quando ti hanno somministrato la terapia

23

Suggerimenti sulla percezione del dolore

Grazie per la collaborazione

logo

Grazie per la collaborazione