.

Atitudinea consumatorilor față de serviciile oferite de Vodafone România

Stimate domn/ Stimată doamnă,

Vă mulțumim pentru vizita dvs. Completând acest chestionar de 5-10 minute ne veți ajuta să obținem rezultate mai bune.

Securizat
1

Dumneavoastră personal sunteți utilizator Vodafone?

Alegeți un răspuns
2

De cât timp folosiți operatorul de telecominicații Vodafone?

Alegeți un răspuns
3

Până în momentul de față ați mai fost clientul următorilor operatori?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
4

Ca utilizator a serviciilor oferite de Vodafone ce tip de servicii de telefonie mobilă folosiţi?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
5

În opinia dumneavostră, elementele de mai jos v-au influenţat decizia de a rămâne client în reţeaua Vodafone.

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
6

Ce alte servicii suplimentare folosiţi, pe langa cele de voce?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
7

Ce sumă cheltuiţi, în medie, lunar, pe serviciile de telefonie mobilă? (reîncărcarea cartelei sau plata abonamentului)

Alegeți un răspuns
8

Cine plăteşte, de regulă, factura dumneavoastră telefonică, în cazul abonamentelor, sau cartela de reîncărcare, în cazul cartelei preplătite?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
9

Acordaţi calificative în funcţie de consideraţiile dumneavoastră:

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
10

În ce masură sunteţi mulţumiţi de serviciile operatorului Vodafone?

Alegeți un răspuns
Este ușor să creați un chestionar gratuit ✓ Cu sprijinul Survio