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Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor representa sua opinião.
2

Como você avaliaria nosso serviço/produto em uma escala de 1 a 10?

Avalie de 1 a 10, sendo 1 a pior nota e 10 a melhor nota.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te incomoda, para que possamos melhorar.
4

Você recomendaria nosso serviço/produto para outras pessoas?

Responda se você indicaria nosso serviço/produto para amigos ou familiares.
5

O que gostaria de ver melhorado em nosso serviço/produto?

Compartilhe suas sugestões para que possamos aprimorar nossos produtos/serviços.
6

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Indique a frequência com que costuma utilizar nosso serviço/produto.
7

Qual o principal motivo que o levou a escolher nosso serviço/produto?

Descreva o que te motivou a utilizar nosso serviço/produto em vez de outras opções.
8

Você teve algum problema ao utilizar nosso serviço/produto? Se sim, qual?

Caso tenha enfrentado algum problema, por favor, descreva-o para que possamos solucioná-lo.
9

Como você conheceu nosso serviço/produto?

Indique como você descobriu nosso serviço/produto, seja por indicação, pesquisa na internet, redes sociais, etc.
10

O que mais influencia sua decisão de compra em nosso serviço/produto?

Compartilhe os fatores que mais impactam sua escolha de utilizar nosso serviço/produto.