.

Impactul satisfacerii consumatorului prin prisma produselor Apple

Stimate domn/ Stimată doamnă,

Vă mulțumim pentru vizita dvs. Completând acest chestionar de 5-10 minute ne veți ajuta să obținem rezultate mai bune.

Securizat
1

Cunoasteti produsele Apple ?

2

In momentul de fata detineti un produs marca Apple ?

Alegeți un răspuns
3

Ce fel de produse Apple detineti in acest moment ?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri pe fiecare rând
4

Ce va determinat sa alegeti acest brand in favoarea altuia ?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
5

Cat de des faceti upgrade la un Iphone ?

Alegeți un răspuns
6

Dar la alte produse Apple ?

Alegeți un răspuns
7

Pe o scara de la 1 la 10 , cat de multumiti sunteti de serviciile Apple ?

1 - Total nemultumit 10 - Foarte multumit
8

iCloud , este un serviciu Apple gratuit in limita a 5GB , ati facut vreodata upgrade la mai mult de 5GB ?

Alegeți un răspuns
9

Ce alte servicii Apple mai folositi ?

10

Apple are un "ecosistem'' inchis , astfel tonurile de apel / sms sunt mai limitate , ati achizitionat vreodata un ton de apel/sms din Store ?

Alegeți un răspuns
11

Ce va deranjeaza cel mai mult la produsele Apple ?

( Ex. Durata de viata a bateriei , tastatura , piese de schimb prea scumpe .. etc )
12

Cum vi se par preturile produselor Apple in Romania ?

Alegeți un răspuns
13

Dar preturile accesoriilor originale ?

Alegeți un răspuns
14

Statutul dumneavoastră profesional este:

Alegeți un răspuns
15

Sex:

Alegeți un răspuns
16

În care dintre urmatoarele grupe de vârsta va încadrați ?

Alegeți un răspuns
17

Dispuneti de un venit lunar de:

Alegeți un răspuns
18

Ati recomanda aceste produse unui prieten ?

Alegeți un răspuns