.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант
2

Оцените уровень удовлетворенности от 1 до 10

Оцените насколько вы удовлетворены с помощью звездочек
3

Что именно вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите ваше беспокойство в свободной форме
4

Что вам нравится в нашем сервисе/продукте?

Опишите ваши положительные впечатления
5

Какие аспекты нашего продукта вы бы хотели улучшить?

Опишите, что именно вы хотели бы видеть улучшенным
6

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант
7

Были ли вы удовлетворены нашим сервисом/продуктом в последнем месяце?

Выберите один вариант
8

Какую оценку вы бы дали нашему сервису/продукту от 1 до 5?

Выберите один вариант
9

Что в первую очередь пришло вам в голову, когда вы услышали о нашем продукте?

Опишите ваш первый впечатление
10

Были ли вы когда-либо неудовлетворены нашим сервисом/продуктом? Если да, пожалуйста, опишите почему.

Опишите свой опыт в случае неудовлетворенности