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Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor descreve o que você mais gosta
2

Qual é a sua avaliação em relação ao serviço/produto?

Avalie de 1 a 10, onde 1 é o pior e 10 é o melhor
3

O que você gostaria de melhorar em nosso serviço/produto?

Descreva o que você gostaria que fosse melhorado
4

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que corresponda com sua frequência de uso
5

Você recomendaria nosso serviço/produto para outras pessoas?

Responda se você recomendaria ou não para outras pessoas
6

O que te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva o que te incomoda ou te incomodou recentemente
7

Você já teve algum problema grave com nosso serviço/produto?

Responda se já teve algum problema grave ou não com nosso serviço/produto
8

Quanto tempo você utiliza nosso serviço/produto?

Informe há quanto tempo você é nosso cliente/usuário
9

O que podemos fazer para melhorar sua experiência conosco?

Descreva o que a empresa poderia fazer para melhorar sua experiência
10

Como você conheceu nosso serviço/produto?

Descreva como você conheceu nosso serviço/produto