.

Bedeutung der Nachhaltigkeit im Automobilhandel


Gesichert

Im Rahmen einer Bachelorarbeit im Studiengang Automobil und Mobilitätswirtschaft an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt (HfWU) beschäftige ich mich mit dem Thema „Bedeutung der Nachhaltigkeit im Automobilhandel“.


Ziel dieser Arbeit ist es, herauszufinden, welche nachhaltigen Maßnahmen in Autohäusern – insbesondere in den Bereichen Fahrzeugverkauf und Werkstatt – aus Sicht der Kundinnen und Kunden besonders wichtig sind.


Ihre Antworten helfen dabei, die Perspektive der Kundschaft besser zu verstehen – alle Angaben sind selbstverständlich anonym.

1

Welchem Geschlecht fühlen Sie sich zugehörig?

Wählen Sie eine Antwort
2

Wie alt sind Sie?

Verwenden Sie nur Ziffern
3

In welcher Region leben Sie?

Wählen Sie eine Antwort
4

Wie wichtig ist Ihnen Nachhaltigkeit im Alltag?

Wählen Sie eine Antwort
5

Wie wichtig ist Ihnen die Nutzung von Ökostrom im Autohaus?

1=unwichtig; 5=sehr wichtig
6

Wie wichtig ist Ihnen die papierlose Kommunikation im Autohaus? (Bspw.: Rechnung per E-Mail)

1=unwichtig; 5=sehr wichtig
7

Wie wichtig ist Ihnen die Mülltrennung und Recycling im Autohaus?

1=unwichtig; 5=sehr wichtig
8

Wie wichtig ist Ihnen die Verwendung von umweltfreundlichen Produkten in der Werkstatt? (Bspw.: Öle)

1=unwichtig; 5=sehr wichtig
9

Wie wichtig ist Ihnen eine energieeffiziente Werkstattausrüstung?

1=unwichtig; 5=sehr wichtig
10

Wie wichtig ist Ihnen nachhaltige Fahrzeugreinigung im Autohaus?

1=unwichtig; 5=sehr wichtig
11

Wie wichtig ist Ihnen ein Angebot von Elektro und Hybridfahrzeugen im Autohaus?

1=unwichtig; 5=sehr wichtig
12

Wie wichtig ist Ihnen die Installation von E-Ladestationen im Autohaus?

1=unwichtig; 5=sehr wichtig
13

Wie wichtig ist Ihnen die Zusammenarbeit des Autohauses mit regionalen nachhaltigen Partnern (Bspw.: beim Recycling)

1=unwichtig; 5=sehr wichtig
14

Welche dieser Maßnahmen beeinflussen Ihre Entscheidung, Ihr Autohaus zu wählen?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
15

Gibt es nachhaltige Themen, die Ihnen besonders wichtig sind?

16

Würden Sie ein Autohaus mit nachweislich nachhaltigen Maßnahmen bevorzugen?

Wählen Sie eine Antwort
17

Wären Sie grundsätzlich bereit, für ein Fahrzeug, das nachweislich nachhaltig produziert wurde, einen höheren Kaufpreis zu akzeptieren?

Wählen Sie eine Antwort
18

Falls ja, wieviel mehr wären Sie bereit zu bezahlen?

Wählen Sie eine Antwort
19

Wären Sie bereit, im Servicebereich einen kleinen Aufpreis für besonders nachhaltige Materialien oder Prozesse zu bezahlen?

Wählen Sie eine Antwort
20

Falls ja, welchen Aufpreis würden Sie im Servicebereich akzeptieren?

Wählen Sie eine Antwort