.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Chestionar de satisfacție al clientului La Plăcinte
1

Ce aspecte apreciați cel mai mult la serviciul/produsul nostru?

Selectează un singur răspuns care te reprezintă cel mai bine.
2

Acordați o notă restaurantului La Plăcinte, pe o scară de la 1 la 10.

Selectează un număr de stele care reflectă gradul tău de satisfacție.
3

Care credeți că sunt punctele noastre forte în comparație cu concurența?

Te rugăm să selectezi cel puțin o opțiune.
4

Ați recomanda restaurantul La Plăcinte unui prieten/rudă?

Te rugăm să selectezi o opțiune care reflectă cel mai bine experiența ta.
5

Cât de des ați vizitat restaurantul La Plăcinte?

Selectează frecvența potrivită.
6

Ce anume v-ar încuraja să utilizați mai des serviciul/produsul nostru?

Te rugăm să specifici în câteva cuvinte principalele elemente care te-ar aduce mai aproape de noi.
7

Cât de ușor a fost să accesați serviciul/produsul nostru?

Selectează o opțiune care reflectă cel mai bine experiența ta.
8

Dacă ar exista un aspect pe care ați dori să îl îmbunătățim, care ar fi acela?

Te rugăm să specifici ce anume ai vrea să vedem îmbunătățit.
9

Ce funcționalitate nouă sau serviciu adițional v-ați dori să avem?

Te rugăm să specifici principalele idei pe care le vei aprecia să le găsiți suplimentar în oferta noastră.